Siamo alla ricerca di un/una candidato/a che si occupi di analisi della qualità in campo automotive. Il/la candidato/a entrarà a far parte del Team Segula e supporterà un importante cliente operante su territorio torinese. 

Responsabilità: 

• Pre-analisi e definizione delle priorità dei ticket di garanzia
• Analizzare tutti i ticket di garanzia in arrivo dalla rete internazionale di concessionari
• Creare e mantenere un'analisi di Pareto dei reclami (tipologia di componente, guasto, ecc.)
• Eseguire una prima selezione e una valutazione della gravità
• Avviare il processo DIDS (Identificazione e Rilevamento dei Difetti – Sicurezza)
• Rilevare in modo proattivo i nuovi difetti emergenti dalle descrizioni dei reclami dei concessionari
• Eseguire il processo di allerta precoce sul campo (FEW) – identificare picchi anomali prima chediventino epidemici
• Preparare e presentare il dashboard settimanale FEW e il rapporto ai comitati di escalation regionali.

• Diploma o Laurea in ambito meccanico/dell'autoveicolo o in discipline tecniche affini
• Esperienza di 1 anno nel ruolo 
• Conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (livello B2-C1)
• Ottima capacità di analisi e problem solving
• Predisposizione al lavoro in team
• Capacità di lavorare per priorità
• Approccio proattivo nella risoluzione dei problemi

Cosa Offriamo

L'inquadramento definitivo sarà determinato in base alle competenze e all'esperienza maturata, con un range compreso tra 29.000 e 34.000 euro lordi annui

• Contratto CCNL metalmeccanico
• Assicurazione sanitaria
• Buoni pasto o mensa
• Piattaforme con sconti dedicati
• Ambiente informale, stimolante, dinamico e inclusivo
• Programmi di welfare
• Attenzione all’equilibrio lavoro – vita privata
• Processo di formazione continua on the job
• Percorsi professionali cross sector e interfunzionali
• Sviluppo di competenze trasversali
• Partnership consolidate con aziende leader di settore e le migliori università

Se sei una persona curiosa, ambiziosa e proattiva… cosa aspetti? Unisciti a noi. SEGULA Technologies crede nel tuo potenziale!