Expert Support N2/N3 Systèmes d’Aide à l’Exploitation H/F
Description du poste
Nous recherchons un expert pour assurer le support N2/N3 et l’expertise technique sur des systèmes d’aide à l’exploitation (SAE) pour le réseau RER. Vous interviendrez sur :
- Intégration et validation : tests de non-régression, mise en production, coordination technique
- Maintenance opérationnelle : gestion des incidents, analyse des problèmes, mise à jour des procédures
- Amélioration continue : rédaction de retours d’expérience, propositions d’actions correctives
- Participation aux évolutions : relecture de documents projet, préparation des mises en service
Qualifications
- Expérience : Expert avec plus de 10 ans d’expérience en support et expertise technique
- Compétences techniques obligatoires :
- Systèmes : Linux (RHEL, CentOS 7), Windows 10 / Server 2016
- Scripting : Bash, commandes système, analyse de logs
- Réseau : TCP/IP
- Virtualisation : VMware
- Supervision : Nagios/Centreon
- Processus ITIL
- Compétences fonctionnelles :
- Support N2/N3
- Coordination technique
- Rédaction et vulgarisation technique
- Compétences souhaitées :
- Connaissance des applications SAE, régulation, information voyageurs
- Qualités personnelles : Rigueur, méthode, adaptabilité, force de proposition
Langues
- Français courant
- Anglais technique apprécié
Autres informations
- Déplacements ponctuels en Île-de-France
- Interventions de nuit possibles
- Habilitation électrique H0B0 V requise
Profits
Be part of life at SEGULA
Description de l'entreprise
Explorez de nouveaux horizons au sein d’un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules autonomes, usine du futur, réalité augmentée... sont les préoccupations quotidiennes de nos 15 000 ingénieux talents répartis dans plus de 30 pays.
Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, ingénieur ou chef de projet, vous trouverez chez SEGULA l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière. À vous de jouer, rejoignez-nous !
Acteur référent dans le domaine du ferroviaire, le Groupe travaille avec les principaux acteurs de la chaîne de valeur du secteur dans le monde entier pour co-concevoir des trains verts et de qualité, moderniser le matériel roulant et rendre l’exploitation des trains plus sûre et plus efficiente
À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !