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Tunis, Tunisia
16/11/2023
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Animateur Qualité et Performance (H/F)

Description du poste

Le(la) Pilote Performance optimise les ressources et les processus en place pour accroitre la performance de l’entreprise. Dans ce cadre, il est capable de « piloter » une intervention dans une entreprise ou une organisation en se référant à un système industriel, à des processus d'analyse et d'amélioration des performances, ainsi qu’à des méthodes centrées sur le client et sa satisfaction.

Le pilote assiste le client dans leur progression vers l'Excellence, et donc dans le choix et le déploiement des outils et démarches appropriées. Pour cela il doit :

  • Exprimer les objectifs à atteindre dans les termes « d’augmentation de l’efficience, de la réduction des coûts et des délais, de la maximisation de la rentabilité.
  • Appliquer et déployer les outils / méthode (lean - Agile) au niveau d'exigence des meilleures pratiques de l'industrie.
  • Identifier et valoriser les axes de performances
  • Créer et valider le plan d’actions découlant de ces axes
  • Déployer et mesurer le plan d’actions Rectifier celui-ci si nécessaire.
  • Aider à déterminer les processus prioritaires à améliorer et à mettre en œuvre les actions nécessaires pour améliorer la performance.
  • Encadrement des intervenants pour l’appropriation des méthodes
  • Atteindre et dépasser les meilleurs niveaux de performance technique et économique dans le cadre de ses interventions
  • Etre en mesure de porter et animer la culture et les valeurs du Système d'Excellence lors des interventions auprès des clients
  • Contribuer aux objectifs d'amélioration de maturité du client sur la performance
  • Capter et partager des bonnes pratiques et maintenir un coup d'avance

Le (la) pilote performance aura à intervenir sur l’ensemble du périmètre industriel, c’est-à-dire la Supply Chain, les systèmes d’informations, les organisations, l’outil de production, l’approche finance sous une approche SMQCDPE (= Sécurité, Management, Qualité, Coûts, Délais, Production, Environnement)

Qualifications

Niveau d'étude:

BAC+5 et ou Ingénieure Génie Industriel, génie des systèmes industriels et logistiques, Mécaniques, Electromécanique, Mécatroniques, Autres.

Savoir -être :

  • Très bonne communication
  • Rigueur
  • Capacité d’adaptation aux périmètres et aux types d’interlocuteurs
  • Pédagogie
  • Orientation client
  • Esprit d’initiative
  • Autonomie
  • Organisation du travail

 

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