Chez Technicon Design, nous plaçons la compréhension des usages au coeur de chaque projet !
Missão
Chez Technicon Design, marque design du Groupe Segula, nous plaçons la compréhension des usages au cœur de chaque projet.Notre terrain de jeu : les interfaces et expériences liées à la mobilité de demain.
Nous cherchons une/un UX Researcher rigoureux(se), capable de conduire la recherche utilisateur et de la transformer en livrables actionnables pour l'équipe produit et design.
Vos missions :
Nous cherchons une/un UX Researcher rigoureux(se), capable de conduire la recherche utilisateur et de la transformer en livrables actionnables pour l'équipe produit et design.
Vos missions :
- Conduire des études qualitatives et quantitatives (interviews, tests utilisateurs, observations terrain)
- Formaliser la vision produit : clients cibles, fonctionnalités attendues, études de faisabilité
- Produire des personas, empathy maps, parcours utilisateurs, UX maps, Service Blueprints et benchmarks
- Animer des ateliers et en restituer les enseignements aux équipes pluridisciplinaires
Perfil
Ce que nous recherchons :
- 3 ans d'expérience minimum en UX Research
- Maîtrise des méthodes de recherche qualitative et des livrables UX (personas, journey maps, Service Blueprints)
- Compétences en architecture de l'information et en cadrage produit
- Expérience confirmée en projet agile, expérience automobile est un plus
Compétences :
Interviews utilisateurs, Tests d'utilisabilité, Personas, Journey mapping, Empathy map, Service
Blueprint, Benchmark, Analyse qualitative, Dovetail / Maze / Lookback, Jira & Confluence
Anglais et Français courant
Poste basé en Île-de-France.
Competências
persona
journey map
maze
Jira
User test
UX