Alguns imaginam o futuro. Na Segula, nós o construimos.
Missão
Será responsável por apoiar a operação de atendimento, tratar manifestações, acompanhar indicadores de satisfação e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
Perfil
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, perfil empático, organizado e resolutivo. Deve ter facilidade para lidar com situações de conflito, acompanhar demandas e prazos e interesse em atuar com Customer Experience.