Missão
- Detectarea și documentarea incidentelor motor provenite din rețeaua de after-sales.
- Analiza incidentelor raportate de clienți pentru stabilirea nivelului de criticitate (K1, K2, K3) și identificarea cauzei.
- Coordonarea și monitorizarea subiectelor aflate în derulare.
Perfil
- Studii medii/superioare tehnice finalizate
- Experienta anterioara in analiza incidentelor
- Cunostinte solide autovehicule rutiere (cu accent pe GMP)
- Indemanare in demontare/montare motor termic si/sau cutie de viteze
- Cunostinte Excel - nivel mediu
- Cunostinte limba engleza - nivel mediu, limba franceza constituie avantaj
- Cunostinte instrumente de analiza calitatii (8D, Ishikawa)
- Nivel de experienta cerut 1-2 ani