Zadania
Atuar como ponto focal na utilização dos sistemas relacionados aos processos de Outbound, prestando suporte e realizando a interface com as demais áreas da empresa.
Garantir a evolução e melhoria contínua dos processos sistêmicos da operação, assegurando a integração e a acuracidade das informações.
Gerenciar projetos da área por meio da metodologia Ágil, contribuindo para a definição de prioridades e decisões de investimento.
Atender às demandas dos clientes, solucionar problemas e propor melhorias relacionadas à qualidade, custos, prazos e satisfação do cliente.
Desenvolver e atualizar relatórios gerenciais para acompanhamento dos indicadores e desempenho operacional.
Conduzir ações relacionadas a auditorias, incluindo OEA, Meio Ambiente e Segurança.
Profil
Desejável graduação em Engenharia.
Inglês intermediário.