Mission
Desde SEGULA Technologies buscamos un Analista de datos de redes para desarrollar proyecto de infraestructuras de movilidad eléctrica en Bilbao, Muskiz.
Let´s shape the future together!
¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? Desde SEGULA Technologies estamos buscando a gente como tú.
La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. SEGULA Technologies cuenta con un amplio equipo de expertos/as de ingeniería diseño, modelado y simulación, así como tecnologías digitales.
Trabajamos en un ambiente inclusivo y respetuoso, donde todas las personas son valoradas y tienen igualdad de oportunidades para desarrollar su potencial.
Funciones del puesto
Análisis y gestión de incidencias
- Monitorización continua del estado y comportamiento de los puntos de recarga conectados a la plataforma.
- Investigación y análisis de incidencias comunicadas por clientes, operadores o sistemas automáticos de monitorización.
- Diagnóstico de problemas y determinación de la causa raíz de las incidencias.
- Coordinación con equipos internos y proveedores externos para la resolución de problemas detectados.
- Elaboración de informes técnicos sobre incidencias y propuestas de mejora.
Análisis de terminales de recarga
- Interpretación y análisis de los registros generados por los cargadores.
- Diagnóstico de incidencias relacionadas con hardware, firmware y software de los terminales.
- Comprensión del funcionamiento operativo de los puntos de recarga y sus interacciones con la plataforma central.
Análisis de la plataforma de gestión
- Revisión y análisis de eventos, procesos y registros de la plataforma.
- Identificación de errores funcionales, problemas de configuración o comportamientos anómalos.
- Verificación de la correcta comunicación entre plataforma y dispositivos de campo.
Análisis de comunicaciones
- Diagnóstico de incidencias relacionadas con conectividad entre cargadores y plataforma.
- Análisis de redes de comunicaciones basadas en tarjetas SIM y operadores de telefonía móvil.
- Validación de cobertura, conectividad IP, APN, DNS, latencias y pérdidas de comunicación.
- Identificación de incidencias derivadas de operadores de telecomunicaciones o infraestructuras de red.
Gestión y análisis de bases de datos
- Realización de consultas y análisis de información almacenada en bases de datos corporativas.
- Extracción de información para investigación de incidencias.
- Verificación de eventos, estados y transacciones registradas en los sistemas.
- Elaboración de consultas SQL para soporte y diagnóstico.
Integración entre sistemas
- Análisis y diagnóstico de incidencias relacionadas con integraciones entre plataformas.
- Validación de intercambios de información mediante APIs.
- Verificación de peticiones, respuestas y errores producidos en las comunicaciones entre sistemas internos y externos.
- Coordinación con terceros para la resolución de problemas de integración.
Perfil
+ Titulación FP /Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Telecomunicaciones o disciplinas equivalentes/superiores
+ Al menos 3 años de experiencia en conocimientos de sistemas eléctricos
+ Experiencia en
- Administración de sistemas.
- Soporte técnico avanzado.
- Operación de plataformas tecnológicas.
- Diagnóstico de incidencias complejas.
- Entornos de comunicaciones y conectividad.
- Plataformas LOT o sistemas conectados
+ Conocimineto en sistemas operativos Linux.
+ Conocimineto de diagnóstico y resolución de incidencias complejas en entornos productivos.
+ Conocimiento de OCPP 1.6 y OCPP 2.0.1.
Profil
Se ofrece
+Incorporación inmediata al puesto.
+ Jornada intensiva en verano
+ Salario competitivo + posibilidad de contratar beneficios sociales.
+ Formación en idiomas, competencias y conocimientos técnicos.
+ Proyectos innovadores en clientes internacionales en los distintos sectores.
+ Acceso a tecnologías de vanguardia y herramientas avanzadas.
+ Ambiente de trabajo profesional y muy especializado.
¡Te esperamos!