Pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe Travel, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Voyages. C'est l'opportunité idéale pour lancer votre carrière dans le voyage d'affaires au sein d'un environnement stimulant !

Rattaché(e) à l'équipe Voyages, vous prenez en charge l'ensemble du processus de réservation des déplacements professionnels. Véritable facilitateur(rice) du quotidien, vous veillez à ce que chaque voyage de nos collaborateurs et intervenants se déroule dans les meilleures conditions

Vos missions au quotidien :

• Organisation & Réservation : Gérer les déplacements nationaux et internationaux des collaborateurs et intervenants externes. Vous pilotez les réservations de trains, d'avions, d'hôtels et de locations de voitures, en direct ou via notre outil de réservation en ligne , en lien étroit avec notre prestataire voyages.
• Garant de la Travel Policy : Veiller au respect des politiques de voyage et des procédures de conformité de l’entreprise, tout en gardant un œil sur les contraintes budgétaires.
• Service Client & Gestion des aléas : Être le point de contact des voyageurs pour gérer les modifications, les annulations de dernière minute et résoudre les imprévus avec réactivité et bienveillance.
• Expertise réglementaire : Monter rapidement en compétences sur les politiques internes et les réglementations internationales (visas, formalités sanitaires, etc.).

Le profil recherché

·        Formation : Diplômé(e) d'un Bac+2/3 (BTS Tourisme, Licence pro ou École spécialisée). Vous avez un attrait prononcé pour l'univers du voyage d'affaires.

·        Eligible au contrat SIVP

·        Langues : Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit).

Vos soft skills :

• Fortes compétences en communication, avec une capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs internes et externes de différents niveaux hiérarchiques.
• Excellente gestion du temps et des priorités, avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Esprit d'équipe, proactivité et flexibilité, avec une approche axée sur la résolution de problèmes.