Mission
Véritable pivot de notre organisation, vous assurez le lien entre nos clients et nos services internes. Vous pilotez le cycle de vie des commandes, de l'enregistrement à la facturation, en garantissant le respect des conditions commerciales et des délais de livraison.
Vos Missions Principales :
1. Gestion Commerciale & Administrative (ADV)
- Enregistrer et contrôler la conformité des commandes dans l’ERP.
- Gérer les nouveaux articles (FAI) et préparer les ordres de fabrication.
- Piloter la facturation mensuelle et contribuer à la résolution des litiges en lien avec le siège.
2. Coordination Logistique & Flux
- Planifier les commandes, suivre l'avancement en production et gérer les encours.
- Coordonner les flux avec les fournisseurs et sous-traitants (transport, fabrication).
- Piloter les approvisionnements (outillage, composants, consommables) et contrôler les réceptions.
3. Relation Client & Amélioration
- Informer les clients sur l'état d'avancement et gérer les éventuels retards.
- Identifier et proposer des axes d’amélioration dans votre périmètre de responsabilité.
Profile
Formation et Expérience
- Niveau Bac+2 (BTS/BUT) en Commerce, Administration des Ventes ou Gestion.
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (Assistant ADV / Logistique), idéalement en milieu industriel.
Compétences Techniques
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP).
- Les "plus" : Des notions techniques en usinage, chaudronnerie ou traitement de surface, ainsi qu'une connaissance du secteur Aéronautique.
- La maîtrise de l'anglais est un atout optionnel apprécié.
Soft Skills
- Agilité intellectuelle : Vous savez réagir face aux aléas et résoudre des problématiques complexes.
- Excellent relationnel : Vous avez une réelle capacité à convaincre et à travailler en équipe.
- Engagement : Vous faites preuve d’initiative et d’un fort esprit de coopération.