Témoignage
Gestionnaire ADV H/F
Description du poste
Le rôle est centré sur la gestion des commandes clients, le suivi administratif et logistique, ainsi que sur la collaboration avec des parties prenantes internes et externes pour garantir la satisfaction client dans un cadre commercial structuré.
Traitement et suivi des commandes :
- Vérification de la conformité des commandes avec les clauses contractuelles via ERP.
- Communication proactive avec les clients pour confirmations et mises à jour.
Gestion export :
- Respect des réglementations d’exportation (licences, pays sensibles).
- Collaboration avec transitaires pour dédouanement et enlèvements.
Facturation et gestion des litiges :
- Émission des factures et des avoirs liés à des retours ou litiges.
Suivi et anticipation :
- Revue hebdomadaire du carnet de commandes.
- Transmission des prévisions de ventes au service approvisionnement.
Qualifications
Formation et expérience :
- Bac+2/3 en gestion/comptabilité/commerce.
- Expérience confirmée dans l’ADV en milieu industriel BtoB.
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP.
- Anglais professionnel (niveau B2 minimum, notamment en réunions).
Qualités personnelles :
- Travail en équipe, curiosité, proactivité.
- Capacité à gérer des relations clients et résoudre des situations délicates.
Bénéfices
Une carrière aussi enrichissante qu’inspirante
Des formations passionnantes pour ne jamais cesser d’apprendre
Une communauté à l’écoute de vos idées
Le respect de votre équilibre vie pro / vie perso
Participez à la vie chez SEGULA
Description de l'entreprise
Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie.
Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur… rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?
À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !
Nos talents vous racontent
Vincent
Ingénieur conception
Karen
Câbleuse aéronautique
Bastien
Dessinateur projeteur
Mélanie P.
Gestionnaire Ressources Humaines
Jérome
Ajusteur aéronautique
Maxime M.
Responsable Business Unit
Laurent L.
Pilote R&I
Anne-Frédérique
Responsable recherche et innovation
Anne-Christine L.
Responsable projets collaboratifs
Nicolas R.
Chef de projet technique
