Analista de Processos Pleno - TEMPORÁRIA

Job Description

Acompanhamento do fluxo de multas dos clientes – desde a interface com o despachante, operacionalização interna, até a finalização do ciclo de faturamento; Recebimento, abertura e acompanhamento dos sinistros envolvendo veículos da frota, incluindo gestão de carros reserva e report do andamento ao cliente;Suporte no processo de desmobilização de veículos devolvidos – interface junto às concessionárias, cobrança de check list, coleta dos veículos, encerramento do fluxo de cobrança no sistema; Auxílio no fluxo de recuperação de veículos furtados – interação com a empresa de telemetria, para acompanhar a retomada e desmobilização; Responder aos acionamentos recebidos através das centrais de atendimento; Apoio ao time de relacionamento com o cliente nas demandas do dia a dia.

Qualifications

Conhecimento intermediário em ferramentas do Microsoft Office
Ensino superior concluído em gestão / administração / correlatas.
Conhecimento comprovado em gestão de frotas
Conhecimento na ferramenta LOCAVIA (desejável)
Experiência em gestão de multas
Experiência em relacionamento com clientes
Experiência em gestão de frota (sinistros / desmobilização)

Beneficios

Una carrera tan gratificante como inspiradora

Cursos de formación apasionantes para que nunca dejes de aprender

Una comunidad que escucha tus ideas

Respeto por la conciliación

Participa en la vida de SEGULA

Company Description

A SEGULA Technologies é um grupo de engenharia com presença global que atende à necessidade de todos os principais setores industriais: automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico.

Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir relacionamentos próximos com seus clientes graças às qualificações de seus 15.000 colaboradores.

Uma empresa líder em engenharia que coloca a inovação no centro de sua estratégia, a SEGULA Technologies realiza projetos de grande escala, desde a pesquisa até a industrialização e a produção.

Encorajamos candidatos de diversos backgrounds, incluindo, mas não se limitando a raça, etnia, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e religião, a se candidatarem

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