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Documentation technique et support après-vente
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Multisectorial
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Drummondville, Canada
03/07/2024
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Rédacteur Technique
Description du poste
- Rédiger les instructions de travail, documents de spécifications techniques, les manuels d'utilisation et de maintenance
- Assurer la coordination avec les équipes d'ingénierie pour produire des documents approuvés.
- Définir le plan des publications avec les équipes d'ingénierie, de service après-vente et de satisfaction client.
- Établir le processus de création et de maintien des documents relatifs à l'assemblage, à l'utilisation et à la maintenance de nos produits.
- Mettre en place les outils nécessaires pour une rédaction technique efficace.
- Proposer des idées et solutions novatrices pour améliorer les documents et les processus de documentation.
- Créer des images et schémas techniques avec SolidWorks Composer pour utilisation dans les documents.
- Collaborer avec les équipes de tournage pour créer des vidéos d'utilisation et de maintenance, y compris la rédaction des scripts.
- Participer aux assemblages, installations, dépannage et réparation des produits.
- Établir et maintenir un tableau de bord sur l'avancement des rédactions techniques.
Qualifications
- +2 ans d'expérience en rédaction technique, de préférence dans le secteur des transports ou de l'ingénierie.
- Maîtrise des outils de rédaction technique et des logiciels de conception tels que SolidWorks Composer.
- Excellentes compétences en communication écrite et capacité à synthétiser des informations complexes.
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec diverses équipes (ingénierie, service après-vente, satisfaction client).
- Forte capacité d'organisation et de gestion de projet.
- Aptitude à proposer des améliorations et des solutions innovantes.
- Connaissance des processus de création et de maintien de la documentation technique.
- Capacité à créer des supports visuels et à collaborer à la production de vidéos techniques.
- Disponibilité pour assister à des interventions techniques sur le terrain.
Beneficios
Una carrera tan gratificante como inspiradora
Cursos de formación apasionantes para que nunca dejes de aprender
Una comunidad que escucha tus ideas
Respeto por la conciliación
Participa en la vida de SEGULA
Description de l'entreprise
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